Delphine Bourdon et Digital Debbie

PRÉSENTATION 🎤

Delphine Bourdon est une indépendante bretonne travaillant dans la région de Rennes. Elle accompagne depuis bientôt deux ans les TPE, les petites PME et les entrepreneurs individuels dans l’élaboration de leur stratégie digitale et marketing.

Riche de ses 20 ans d’expérience, Delphine a auparavant travaillé pour des entreprises comme Denis matériaux ou Cerfrance en tant que responsable du service Marketing et communication. 

Après avoir exercé pendant longtemps dans des entreprises privées, elle a eu envie de faire évoluer sa carrière professionnelle d’une tout autre manière, en créant son entreprise !

En effet, elle souhaitait mettre à profit ses compétences auprès de plusieurs entreprises de manière simultanée tout en apprenant sur divers secteurs d’activités. 

Suite à cela, Delphine a suivi une formation de 6 mois en tant que “chef de projet en transition numérique et durable” avec un stage en entreprise. 

Cette formation a alors provoqué le déclic chez elle : il était temps de se lancer en créant Digital Debbie ! 

Avoir un regard sur d’autres services comme les ressources humaines ou encore la production lui a permis de constater que les outils digitaux peuvent aussi grandement contribuer à leur fonctionnement et à leur progression. 

Lors de cette création, elle décide de se focaliser essentiellement sur le marketing et la communication digitale, car c’est souvent la porte d’entrée la plus facilement accessible pour une petite entreprise. 

Ce sont des nouveaux canaux qui attirent et questionnent et sur lesquels les petites entreprises ont envie de se lancer mais ont aussi besoin de se faire accompagner. 

Son expérience lui permet tout de même de traiter des sujets liés au marketing et à la communication autre que le digital, et ainsi proposer un accompagnement très global et de prendre de la hauteur afin d’aider au mieux les TPE. 

Son objectif est de ne pas submerger les petites entreprises de théorie et se focaliser sur de l’opérationnel, du concret pour définir leur stratégie. 


DELPHINE ET LES FOLIWEB  🤩

Delphine a connu les Foliweb il y a un peu plus d’un an via la plateforme événementielle en ligne, Eventbrite. Elle a toujours participé à des webinars et ne nous a encore jamais rencontrés sur le terrain lors d’ateliers présentiels.

Digital Debbie opère comme nous dans le marketing et la communication digitale. Pourtant, il ne s’agit pas d’un concurrent, bien au contraire : 

“Le digital est très vaste et très varié et on ne peut pas être spécialiste dans tous les domaines” soulève Delphine qui ne se considère pas experte du référencement naturel ou de la création de site web par exemple. 

Pour certaines thématiques, elle souhaite approfondir ses connaissances sur le web. C’est pour cette raison qu’elle vient, elle aussi, se former.

Elle apprécie nos formations pour plusieurs raisons : ces dernières poussent son expertise et complètent les informations qu’elle a déjà à sa disposition, et peut ainsi se mettre à jour fréquemment car le digital évolue particulièrement vite. De plus, Delphine est animée d’une certaine curiosité !

En effet, nous avons la même cible qu’une petite agence de webmarketing ou de communication. Nombreux sont les curieux qui viennent appréhender la manière dont on parle à notre cible, à faciliter et vulgariser ce langage du web pour les petites entreprises. 

“Certains intervenants m’ont marqué comme Joseph Donyo sur la publicité, c’est un intervenant éloquent, concret et hyper professionnel dans sa manière d’aborder le sujet.”

En effet, même si un sujet paraît intéressant, si les intervenants ne captivent pas leur cible, il est parfois difficile de suivre. 

C’est pour cette raison que dans l’équipe Foliweb, nous choisissons les intervenants les plus adaptés pour notre cible, les petites entreprises. 

“Je pense à un autre intervenant, Ling-En, qui est très innovant, car il arrive à capter toute l’attention avec sa carte mentale, tout en ayant un contenu très qualitatif. TOP !”

Deux ateliers qui l’ont particulièrement aidé à avancer de manière très concrète : 

  • – Le fonctionnement et l’intérêt de Google Analytics.
  • – Comment rendre son entreprise visible à l’échelle locale ? 

Elle n’a pas encore eu le temps de tout mettre en application mais a commencé certaines actions où elle attend les retombées avec impatience.

Nos formations permettent donc à Delphine, consultante en marketing et communication digitale de conforter et sécuriser la direction qu’elle donne à sa propre activité mais aussi de la conforter dans l’accompagnement qu’elle propose à ses clients. 

C’est donc pour elle un élément de réassurance mais aussi un bon moyen de trouver des nouveaux outils digitaux.

“Pour moi, le temps de question/réponse est aussi important que le reste de la formation, car on entend des réponses plus concrètes et adaptées à chaque cas, ce qui peut me servir pour mes clients. Ce temps est vraiment utile et très pragmatique”. 


LE DÉVELOPPEMENT DE SON ACTIVITÉ SUR LE WEB  💻

Depuis que Delphine suit ce type de formation sur le web, le développement de son activité n’a pas vraiment évolué. Cependant cela lui a permis de mieux accompagner chacun de ses clients et de la conforter dans ses choix. 

Si elle pouvait conseiller des outils gratuits et faciles d’utilisation, elle citerait Canva pour créer du contenu visuel adapté à différents formats, Swello pour la planification de ses réseaux sociaux et enfin Uber Suggest pour la recherche de mots-clés liés à son secteur d’activité et qui permet de donner des idées pour la création de contenu. 

En ce qui concerne le développement de son activité, Delphine travaille sur plusieurs axes comme Instagram qui est un nouveau canal d’acquisition de prospects pour elle. 

D’autre part, Delphine s’est lancée dans l’élaboration d’un calendrier éditorial suite au webinar Foliweb. Elle savait que cette démarche était particulièrement utile mais manquait de temps et comme on le dit si bien, et selon ses dires “les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés”.

Enfin, son plus gros chantier est prévu pour 2021 avec une refonte totale de son site web !

“Même si je suis dans le digital, je dois me conforter sur des choses que je connais déjà et ces formations m’aident dans la prise de décision pour passer le cap.”

“Merci pour ces contenus enrichissants et ces formations dynamiques.”

https://www.digitaldebbie.fr/

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